使用黑马计划软件时，安装准备这一步最好别凭感觉处理。
入口和版本先对齐：下载
下载页面上的版本日期、适用设备和说明文字都要看一眼。黑马计划的入口如果被旧收藏夹替代，团队里很容易出现新旧安装包混用。
安装后做一次小检查：下载
第一次打开客户端，先确认主界面、版本号和帮助入口。别急着研究全部功能，基础状态稳了再交给同事使用。
反馈材料提前留好：下载
如果下载或安装中断，截图、设备系统和发生时间最好一起留下。客服看到这些信息，处理会快不少。
安装后的确认动作：下载
客户端装好后，先打开一次主界面，再看版本号和帮助入口。能正常进入，再把入口校验发给同事；如果第一步就报错，截图、系统版本和出现时间要一起留好。
下载前的核对清单：下载
下载入口最好从官网导航进入，再看文件名称、版本日期和适用设备。企业内部转发时，建议把入口和更新时间写在同一条通知里，后面有人接手也不容易找错。